Stellenbeschreibung.
1、Unterstützen Sie die Geschäftsbereiche des Unternehmens von der strategischen Planung über die Geschäftsgestaltung bis hin zur Förderung der Umsetzung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Entwicklungsplanung, Geschäftsstrategie, Verteilung und Zuweisung von personellen, finanziellen und materiellen Ressourcen, Prozesskarten und Planung von Systemgeschäftsfunktionen.
2、Gründliches Verständnis der Entwicklungsstrategie des Unternehmens für Erfahrungen und Dienstleistungen, Recherche und Analyse von Branchen-Benchmarks und Unterbreitung effektiver Vorschläge für die Verbesserung von Produkterfahrungen.
3、Gründliches Verständnis des nationalen und internationalen Kundenservicesystems, Erzielung der besten Übereinstimmung von Servicezielen, Serviceinhalten/-standards, Servicekanälen und operativer Unterstützung.
4、Verbesserung und Verbesserung der Produkteffektivität und Vorschlag von Lösungen für Probleme bei der Planung und Umsetzung.
5, durch Planung und Design, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und letztendlich kontinuierliche Verbesserung der Benutzererfahrung.
Stellenanforderungen.
1、Fähigkeit, in englischer Sprache zu arbeiten und Reisen zu akzeptieren.
2、3 Jahre und mehr Berufserfahrung, mit Hintergrund in erstklassigen internationalen Beratungsunternehmen, mit Kenntnissen in Geschäftsplanung, Geschäftsprozessoptimierung und Reengineering und anderen Methoden und Projektmanagementerfahrung.
3、Gut in abteilungsübergreifender Kommunikation und Teamarbeit, in der Lage, strategische Absichten effektiv in Geschäftsplanung und Tracking-Unterstützung zu entschlüsseln.
4、Fähigkeit, sowohl Forschungsplanung als auch eingehende Geschäftsproblemlösung zu betreiben.
5、Fähig sein, den Arbeitsdruck zu ertragen und den Wert der kontinuierlichen Verbesserung der Benutzererfahrung zu erkennen.
6、Einschlägige Erfahrung in der SaaS-Branche.
Geschäftspartner-Strategie
Job-Kategorie: BPStrategy
Job-Typ: Vollzeit
Arbeitsort: Shanghai