05-16 2017   23:41:46
   

独家编译丨科技创新 数字驱动商业未来

导语:对大部分企业的决策者而言,数字化变革是维持公司核心竞争力的重要举措,企业需要及时跟上那些颠覆性技术的脚步,并不断提供超乎预期的用户体验。但事实却是,大多数企业并不知道在进行数字化变革的过程中,该如何入手以及需要什么。

 

根据eMarketer对数字化变革的定义:商业领袖能够掌控新兴技术所带来的进步,并对公司的运营进行数字化的创新。尽管如今的商业领域的数字化变革已拥有超过20年的发展时期,但直到过去几年,企业才认识到将数字化融入到商业策略中的重要性。

 

a2a0f1b414d53f0631a59e8daaacd343_640x426.png

 

根据eMarketer近期发布的报告《Digital Transformation 2017: Disrupting ‘Business as Usual》,尽管数字化变革的方向并不明晰,也不清楚如何去实现,但大部分的商业领袖仍然认为数字化变革是必然的。事实上,一千个读者就有一千个哈姆雷特,若是询问20个商业领袖“如何定义数字化”,那么,可以肯定的是,必定会有20个不同的见解答案。

 

数字化意味着更多元化的选择和机会,并且能给工作带来巨大的不确定性和可能性。对于大多数市场营销人员而言,都会为科技的快速发展而感到震撼,同时又不知道该从何入手。

 

PwC(普华永道)2016年的一项研究中提到不同公司对数字化定义的差异性,其中超过3/10的商业和IT领袖认为是和科技创新相关的活动。另外,29%认为数字化几乎等同于IT领域的工作,14%认为数字化是主要面向用户的,还有14%认为数字化是企业为了融合科学技术所做的投资。所以,PwC这项研究结果唯一达成的一致结论是:对于数字化,不同领域的商业领域都有自己独特的看法。虽然PwC这项研究结果中,仅有6%的被调研者认为,“数字化并不是仅仅指表面上的科学技术,它更多意味着不断拥抱创新,决策多元化以及将科技融入商业领域中的各个角落“,但这一观点却是众多观点中最具影响力的。

 

举个例子,麦肯锡在近期发表的“数字化采购开启价值增长新时代”一文中提到:随着互联网技术的飞速发展,数字化采购对于企业的意义越来越重大。下图展示了数字化采购的两大核心要素:识别和创造价值、防止价值漏损。

 

结语:数字化变革是能够驱动企业去思考如何利用科学技术让事情变得更优化、快速和低成本。数字化也意味着,从0到1,在科技的基础上,去创造出企业从未做过的事情。